Durante a ação, os consumidores poderão contar como orientações, registro de reclamações e recebimento de denúncias
Com foco na orientação e no acesso a direitos, a Prefeitura de Manaus inicia nesta terça-feira (6), à primeira edição de 2025 do projeto “Procon Manaus nos Bairros”. A ação acontece na Associação dos Idosos Unidos Venceremos (Unive), no Japiim I, e segue até quarta-feira (7/5), oferecendo atendimento gratuito à população.
Durante a ação, os consumidores poderão contar com serviços do Procon Manaus, como orientações, registro de reclamações e recebimento de denúncias. A iniciativa busca descentralizar os atendimentos e facilitar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor, especialmente em regiões mais afastadas do centro da cidade. Para ser atendido, é necessário apresentar documentos pessoais e comprovantes da relação de consumo.
A programação inclui ainda a presença do Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Amazonas, que oferecerá serviços como consulta gratuita de CPF e CNPJ, emissão de boletos para cancelamento de protestos, orientações sobre entrada de títulos e divulgação dos serviços gratuitos da Central Nacional de Protesto. Já a concessionária Águas de Manaus realizará atendimentos para troca de titularidade, negociação de débitos, solicitação de nova ligação, verificação de alto consumo e análise de esgoto, além de possibilitar a solicitação da tarifa social mediante documentação do CadÚnico.
