Ação vai até 30 de novembro e permite que clientes regularizem débitos de forma 100% digital, com atendimento disponível 24 horas por dia
A Águas de Manaus inicia nesta segunda-feira (10) a campanha “Zera Dívida”. O objetivo da companha é facilitar a regularização de débitos de forma totalmente prática, segura e digital. A ação oferece descontos de até 80% e condições especiais de parcelamento até o dia 30 de novembro, priorizando o atendimento pelos canais de atendimento online da concessionária.
A campanha, que já integra o calendário comercial da concessionária, reforça o compromisso da Águas de Manaus em oferecer soluções acessíveis e inovadoras aos clientes. Este ano, o grande destaque é a possibilidade de negociação sem sair de casa, com atendimento disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, por meio do 0800 092 0195, que funciona tanto por WhatsApp quanto por ligação telefônica.
Pelos canais digitais, os clientes podem consultar débitos, simular parcelamentos e concluir acordos em poucos minutos, com total segurança, agilidade e comodidade.
De acordo com a gerente comercial da Águas de Manaus, Carla Dutra, a digitalização do atendimento fortifica o relacionamento e tem sido fundamental para aproximar a empresa dos clientes e oferecer soluções mais rápidas e acessíveis.
“Nosso objetivo é facilitar a vida do cliente. Com apenas uma mensagem pelo WhatsApp, ele consegue regularizar sua situação, escolher a melhor forma de pagamento e aproveitar descontos que chegam a até 80%. É um processo rápido, seguro e totalmente online”, destaca Carla Dutra.
Para participar da campanha “Zera Dívida”, os clientes precisam ter em mãos RG, CPF e a fatura para identificação da unidade consumidora.
“Embora o atendimento presencial também esteja disponível nas lojas e guichês parceiros, mediante agendamento, a Águas de Manaus reforça que o atendimento digital é a maneira mais prática e rápida de negociar nesta edição da campanha”, reforça a gerente.
